Nuovi studi scientifici hanno evidenziato come le persone prendano decisioni, spesso condizionate da impulsi emotivi e, soprattutto, da errori di valutazione. Il corso esplora questi studi e propone tecniche finalizzate a costruire una comunicazione online persuasiva ed efficace, sempre etica.
Il corso prevede molti esempi e momenti pratici, per creare contenuti che parlino a entrambi i cervelli (emozionale e razionale) grazie al metodo originale O.P.E.R.A., ideato dal docente.